Programmazione Neurolinguistica : Introduzione agli utilizzi aziendali

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La Programmazione Neurolinguistica (PNL) è un approccio alla comunicazione ed al cambiamento, sviluppato alla fine degli anni 80 a partire dai lavori degli americani Richard Bandler e John Grinder (dell'Università di Santa Cruz - California).

I due coi loro collaboratori hanno analizzato l'operato dei migliori professionisti della comunicazione estraendo alcune delle strutture sottogiacenti agli interventi di questi.

L'approccio della PNL è fondamentalmente pragamtico: "Noi non ci interessiamo a quello che le persone dicono, bensì a quello che fanno effettivamente. Poi, costruiamo dei modelli di ciò che abbiamo osservato.

La PNL apporta una tecnologia ed una metodologia: delle tecniche precise che favoriscono la comunicazione efficace ed il cambiamento così come una maniera generale di organizzarsi per definire degli obiettivi e raggiungerli.

A livello individuale, la PNL è soprattutto utile a coloro che, operando nella Vendita, nell'Organizzazione, negli Acquisti, nel Personale, sono alla ricerca, piuttosto che di schemi teorici, di strumenti pratici per migliorare le proprie "performances".

A livello aziendale, l'adozione di metodologie basate sulla PNL porta ad una migliore comunicazione tra le persone costituenti il sistema, sia tra loro che con l'esterno (clienti, fornitori etc.), e quindi ad una maggiore flessibilità ed a migliori risultati economici.